KI-Adventskalender – Tag 7 von 24: KI im Vertrieb – Angebote schreiben lassen? Ja, aber mit klaren Grenzen.
TL;DR
KI kann im Vertrieb helfen, Angebote schneller und konsistenter zu formulieren – solange sie als Textbaustein-Werkzeug genutzt wird und nicht ungeprüft über Preise, Zusagen und Kundenkommunikation entscheidet.
Inhalt
„Kann KI nicht einfach unsere Angebote schreiben?“
Diese Frage höre ich zunehmend von Vertriebsverantwortlichen und Geschäftsführer:innen.
Die kurze Antwort:
- KI kann beim Schreiben von Angeboten unterstützen,
- aber sie sollte nicht Ihre Vertriebsleitung ersetzen.
Wo KI im Angebotsprozess helfen kann
Einige sinnvolle Einsatzfelder:
- Strukturvorschläge
Aus Stichpunkten einen klaren Angebotsaufbau erzeugen (Einleitung, Leistungsbeschreibung, Konditionen, nächste Schritte). - Varianten formulieren
Unterschiedliche Tonalitäten testen (formeller, sachlicher, etwas persönlicher), ohne jedes Mal bei Null anzufangen. - Bausteine wiederverwenden
Textelemente aus früheren Angeboten an neue Kontexte anpassen. - Begleittexte verfassen
Anschreiben, Zusammenfassungen für Entscheider:innen auf Kundenseite, Nachfassmails.
Wofür KI nicht geeignet ist:
- Preise eigenständig festzulegen,
- individuelle Zusagen zu formulieren, die rechtliche Wirkung haben,
- ohne menschliche Prüfung direkt an Kund:innen zu senden.
Ein realistischer Workflow
So könnte ein KI-gestützter Angebotsprozess aussehen:
- Sie definieren intern klare Leistungspakete, Optionen und Preislogik.
- Für einen konkreten Fall notieren Sie:
- Kundensituation in Stichpunkten,
- gewählte Bausteine,
- Besonderheiten.
- Sie bitten KI:
- „Schreibe aus diesen Stichpunkten ein Angebotsdokument mit folgender Struktur: …“
- „Formuliere ein kurzes, wertschätzendes Anschreiben an die Geschäftsführung der Kundenseite.“
- Sie prüfen:
- Sind Inhalte korrekt?
- Passen Ton und Zusagen?
- Ist die Preislogik eingehalten?
Sie nutzen KI als Text-Engine – die Verantwortung bleibt bei Ihnen.
Wo die Risiken liegen
Wenn Sie KI einfach „ein Angebot schreiben lassen“, ohne Rahmen:
- wirken Texte schnell generisch,
- können Aussagen enthalten sein, die intern nie abgestimmt wurden,
- droht Ihr Profil als Anbieter zu verwässern.
Deshalb ist die Reihenfolge wichtig:
- Erst Klarheit über Angebote, Grenzen und Preislogik.
- Dann KI zum Formulieren einsetzen.
Was wir dazu in 90 Minuten gemeinsam tun können
In der 1:1-KI-Session (90 Minuten, online):
- nehmen wir eine typische Angebotssituation aus Ihrem Haus (anonymisiert),
- entwickeln ein bis zwei konkrete Prompt-Vorlagen für Angebotsstruktur und Anschreiben,
- legen fest, wo KI helfen darf – und wo zwingend eine manuelle Prüfung notwendig ist.
Ziel:
Ihr Vertrieb wird schneller und konsistenter, ohne an Substanz zu verlieren.
Wenn Sie im Vertrieb Tempo machen wollen, ohne Vertrauen zu verspielen
Geschwindigkeit hilft im Vertrieb – solange sie nicht auf Kosten von Klarheit und Glaubwürdigkeit geht.
Wenn Sie KI hier als sinnvolle Unterstützung etablieren wollen: